全站免運|加入會員享專屬保養禮遇

Shopping Guide

購物服務

清楚的付款、配送與退換貨資訊,讓購買流程更安心。

購物服務
01

購物流程

將商品加入購物車,進入結帳系統確認明細,選擇配送與付款方式,完成付款後由 HQ Essence 安排出貨。
02

付款方式

目前可規劃 ATM 轉帳、LINE Pay 與信用卡支付。
03

配送與運費

國內配送可使用新竹物流,全站免運。訂單付款成功後約 3 至 5 個工作天出貨,不含例假日與國定假日。
04

退換貨

若有運輸毀損、品項錯誤、產品品質不良等情形,請於收到商品後盡快拍照並提供訂單編號聯繫客服。

Next Step

把保養變成容易持續的日常

從肌活水、日間精華到夜間修護,依照膚況建立你的 HQ Essence 保養節奏。